Moduł Korespondencja z klientem powiązany jest z rezerwacjami i dostępny w szczegółach utworzonej rezerwacji.
Umożliwia on prowadzenie korespondencji z klientem związanej z jego rezerwacją. W skład tego elementu wchodzą 4 gotowe wiadomości, które można wysłać na adres e-mail klienta i są to:
W każdej wiadomości klient otrzymuje dostęp do panelu korespondencji rezerwacji, w którym z kolei może wysłać swoją wiadomość. Dzięki temu wszystkie wiadomości wysłane i odebrane są grupowane w tzw. wątek, który podczas przeglądania wyświetla całą korespondencję dotyczącą danej rezerwacji.